第４回幸せなチームづくりセミナー：(株)IQASの小笹 康史さんを迎えて
第４回幸せなチームづくりセミナーは、小笹 康史 (Yasushi Kosasa)さんを迎えて、昨日(3/7)開催しました。
昨年「ホワイト企業アワード」を受賞された、(株)IQASの社長です。大阪のIT企業で、社員約３０名、残業時間平均５-６時間、有休消化率５０％近くを達成しています。
お話を聞かせて頂いて、印象に残ったことは３つ。
１．社員との個人面談： 毎月全員と実施し「幸せとは何か？」を話し、何を求めているのか？を確認している。この面談が、幸せなチームの土台をつくっていると確信できた。
２．おもてなし： 社員が満足し本物を知らないと「おもてなし・真心」で、顧客に関わることはできない。会社が先に真心をもって社員と接することで、満足度や真心が向上する。（人の価値観や基準は違うので、社員ひとりひとりのことを知らないとできない。）
３．コミュニケーション： 同じ感情できけるようにする。小笹社長の話し方は丁寧で、聞き手との共感を創り出すことを大切にしている。
今回も満員御礼での実施ができ、人持ち人生塾の横井塾長、参加頂いた皆さま、そして、ご講演頂きました小笹社長に心からお礼申し上げます。
鍋を囲んでの懇親会も大盛り上がりで、とても楽しかったです。